このプライバシーポリシーは、ON BLACK（以下「当社」）が、onblack.com（以下「本サイト」）を通じて、または当社のサービスをご利用・ご購入・ご連絡いただく際に、どのように個人情報を収集、利用、開示するかについて説明するものです（以下、総称して「本サービス」）。本プライバシーポリシーにおいて、「お客様」とは、本サービスを利用するお客様（顧客、サイト訪問者、その他本プライバシーポリシーに基づき情報を収集した個人）を指します。

本プライバシーポリシーをよくお読みください。本サービスを利用またはアクセスすることにより、本プライバシーポリシーに記載された内容に従って個人情報が収集、利用、開示されることに同意したものとみなされます。本プライバシーポリシーに同意されない場合は、本サービスをご利用にならないでください。

プライバシーポリシーの変更

当社は、運営上、法的または規制上の理由、または当社の取り組みの変更を反映するため、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。更新後のプライバシーポリシーは本サイトに掲載し、「最終更新日」を更新するとともに、適用される法令に従い必要な措置を講じます。

個人情報の収集および利用について

本サービスを提供するため、当社は過去12か月間にわたり、以下のとおりさまざまな方法でお客様の個人情報を収集・利用しています。収集・利用する情報は、お客様が当社とどのように関わるかによって異なります。

以下に記載する目的のほか、当社は、お客様との連絡、本サービスの提供、法令遵守、利用規約の執行、本サービスおよび当社や他のお客様の権利の保護・防御のために、個人情報を利用することがあります。

収集する個人情報の種類

当社が取得する個人情報の種類は、お客様の本サイトおよび本サービスの利用状況によって異なります。本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、お客様を特定、関連付け、説明、またはお客様と結び付けることができる情報を指します。

お客様から直接取得する情報

本サービスを通じてお客様が直接提供する情報には、以下が含まれます。

• 基本的な連絡先情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス）

• 注文情報（氏名、請求先住所、配送先住所、支払い確認情報、メールアドレス、電話番号）

• アカウント情報（ユーザー名、パスワード、セキュリティ質問）

• ショッピング情報（閲覧した商品、カートやウィッシュリストに追加した商品）

• カスタマーサポート情報（お問い合わせやご連絡時に提供された内容）

一部の機能では、特定の情報の提供が必要となる場合があります。情報の提供を選択されない場合、当該機能をご利用いただけないことがあります。

Cookie等による情報収集

当社は、Cookie、ピクセル、類似技術（以下「Cookie」）を使用し、本サービスの利用状況に関する情報（以下「利用データ」）を自動的に収集する場合があります。利用データには、デバイス情報、ブラウザ情報、ネットワーク接続情報、IPアドレスなどが含まれます。

第三者から取得する情報

当社は、以下のような第三者からお客様の情報を取得する場合があります。

• Shopifyなど、本サイトおよび本サービスを支援する事業者

• 支払い処理を行う決済事業者（銀行口座情報、クレジットカード／デビットカード情報、請求先住所など）

• 本サイトの訪問、メールの開封・クリック、広告とのやり取り等により、第三者のトラッキング技術を通じて取得される情報

第三者から取得した情報は、本プライバシーポリシーに従って取り扱われます。当社は、第三者が提供する情報の正確性や、そのプライバシー方針について責任を負いません。

個人情報の利用目的

• 商品およびサービスの提供

  支払い処理、注文の履行、通知の送信、アカウント管理、配送、返品・交換対応、レビュー投稿のために利用します。

• マーケティングおよび広告

  メール、SMS、郵送などによるご案内や広告配信、サービス改善および広告最適化のために利用します。

• セキュリティおよび不正防止

  不正行為や違法行為の検出、防止、対応のために利用します。

• お客様とのコミュニケーション

  カスタマーサポートの提供およびサービス改善のために利用します。

Cookieについて

当社は、本サイトおよび本サービスの提供・改善、分析、広告最適化のためにCookieを使用します。Cookieの管理は、お使いのブラウザ設定から行うことができますが、Cookieを無効にすると、一部機能が正常に動作しない場合があります。

個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合に個人情報を第三者に提供することがあります。

• 業務委託先（決済処理、データ分析、カスタマーサポート、配送等）

• ビジネスおよびマーケティングパートナー

• お客様の同意または指示がある場合

• 法令遵守、権利保護、事業取引（合併、破産等）の場合

ユーザー生成コンテンツ

レビューなどのユーザー生成コンテンツは、公開される場合があり、第三者が閲覧可能となります。当社は、公開情報の利用や安全性について責任を負いません。

第三者サイトへのリンク

本サイトには第三者が運営するサイトへのリンクが含まれる場合があります。当社は、これらのサイトのプライバシーや内容について責任を負いません。

未成年者の情報

本サービスは未成年者を対象としておらず、未成年者の個人情報を意図的に収集することはありません。

情報の安全管理および保存期間

当社は適切な安全対策を講じますが、完全な安全性を保証するものではありません。個人情報の保存期間は、利用目的および法令要件に基づいて決定されます。

お客様の権利

居住地により、以下の権利を有する場合があります。

• 開示請求

• 削除請求

• 訂正請求

• データポータビリティ

• 処理の制限

• 同意の撤回

• 不服申立て

• 配信停止（マーケティングメール）

苦情について

個人情報の取り扱いに関する苦情は、下記連絡先までご連絡ください。

国際的なデータ移転

当社は、必要に応じて、お客様の個人情報を国外（米国を含む）で処理・保管する場合があります。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたは個人情報の取り扱いに関するご質問、ご要望がございましたら、

contact@onblack.com までご連絡ください。